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Confira as Regras de Cancelamento que se aplicam a todas as ofertas.
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A Holliday Viagens e Turismo é uma empresa cearense, que é especialista na vendas de pacotes de viagens nacionais e internacionais de baixo custo. A empresa atua desde 2013 na área de turismo, além do excelente atendimento, as promoções da Holliday permitem que todas as classes sociais tenham acesso a pacote de viagens e finais de semana incríveis.
Regras de cancelamento
O Barato de Fortaleza respeita os seus clientes e preza pela excelência no atendimento. E para tanto trabalhamos de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Art. 49 - O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura, do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou domicílio.
Parágrafo único - Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos de imediato, monetariamente atualizados.
Desta forma, o periodo de 7 dias, chamado de "periodo de reflexão", possibilita o consumidor a desistir da compra. Poderá devolver o produto ou recusar o serviço, desde que este seja devolvido no mesmo estado em que foi entregue e receber assim valor que foi pago.
Importante frisar que o cupom não poderá ter sido utilizado.
Não havendo descumprimento de regra por parte do estabelecimento e estando o cliente fora do prazo assegurado pelo CDC (7 dias) para desistência da compra, somnte será possível o ressarcimento do cupom com autorização da empresa responsável e mediante desconto da taxa administrativa de 30% do valor da compra.